Dépannage des numéros d'identification de drogue (DIN)

  • Mise à jour

De temps en temps, vous tomberez sur un DIN qui ne comporte pas le bon nombre de chiffres, soit 8 !

Un problème courant est que certaines ordonnances omettent les zéros initiaux dans un DIN (c'est-à-dire que 00123456 apparaîtra sur une ordonnance sous le nom 123456). Il existe également des ordonnances éligibles qui n’ont tout simplement pas de DIN.

 

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Il est toujours préférable de télécharger une image de votre reçu officiel de pharmacie lorsque vous soumettez une réclamation. Le téléchargement d'une image du reçu permettra à nos champions des réclamations de voir toutes les informations pertinentes pour votre réclamation, y compris le numéro DIN indiqué. 

En cas de doute, vous pouvez toujours nous contacter via la page de soutien de votre Espace Membre.